0912-8016934
info@rkchap.com

جمع هزینه خرید : 0 تومان

رفتن به سبد خرید

سوالات متداول

به چه صورت میتوان از کدهای تخفیفی با خبر شد؟

کد های تخفیف که در مناسبت ها اعلام می گردد فقط جهت خرید آنلاین خواهند بود به منظور استفاده از کد های تخفیف که در صفحه اینستاگرام ویا تلگرام اعلام می شود هنگام ثبت سفارش از طریق وب سایت کد تخفیف را در کادر اعمال تخفیف وارد کرده تا از مبلغ سبد خرید شما کسر شود.

چه سفارشاتی شامل تخفیف می شوند ؟

جهت سفارش عمده واطلاع از تخفیفات آن با شماره 09128016934 تماس حاصل فرمایید.

چگونه می توانم سفارش خودر را پیگیری کنم؟

تمام سفارشات ازطریق صفحه "مشاهده پروفایل" قابل پیگیری می باشند.همچنین برای سفارش هایی که از طریق پست ارسال میشوند کد پیگیری مرسوله پستی نیز ارسال می شود. جهت پیگیری آن به سایت زیر مراجعه فرمایید http://newtracking.post.ir

سفارش پس از چه مدت به دست ما خواهد رسید ؟

تمام سفارش ها پس از ثبت و تائید ظرف مدت ۱ الی ۲ روز کاری آماده می شوند.سفارشات بعد از آماده شدن تحویل شرکت پست داده خواهد شد و زمان تحویل سفارش بر عهده اداره پست می باشد. به طور میانگین زمان تقریبی رسیدن سفارشات به دست مشتریان تهرانی بین ۲ الی ۳ روز است (در صورتی که از طریق پیک باشد این مدت زمان کاهش پیدا خواهد کرد) و برای شهرستانی ها عزیز بین ۳ الی ۵ روز کاری  می باشد. همچنین با هماهنگی قبلی نیز می توانید سفارشات خود را در محل شرکت نیز دریافت نمایید.

اطلاعات شماره حساب و کارت بانکی جهت واریز مبلغ به چه صورت است؟

شماره حساب بانک ملی: 0223409445006 شماره کارت بانک ملی :     3415-8533-9973-6037 شماره شبا بانک ملی: IR130170000000223409445006 به نام:                            مرتضی محمدی پس از واریز می‌توانید با شماره 09128016934 تماس گرفته و شماره قبض و یا کد رهگیری را اعلام و ارسال نمایید.

به چه صورت میتوانم عکس خود را ارسال کنم؟

برای ارسال عکس میتوانید از طریق سایت یا شبکه های اجتماعی اقدام نمایید . برای کسب اطلاعات کامل جهت ارسال عکس روی لینک نحوه ارسال عکس کلیک نمایید .

آیا قیمت محصولات درج شده در سایت با چاپ می باشند؟

بله قیمت هایی که در سایت درج شده قیمت محصول مورد نظر به همراه چاپ می باشد .

آیا میشود هزینه ی سفارش را هنگام تحویل درب منزل پرداخت کرد؟

خیر ، به علت سفارشی بودن محصولات و اختصاصی بودن آن برای مشتری این امکان فراهم نیست .

هزینه ی ارسال چقدر می باشد؟

ارسال سفارشات به سه طریق پست ، باربری ، پیک برای شهر تهران به انتخاب مشتریان عزیز می باشد.هزینه ارسال برای هر روش متفاوت بوده : هزینه ی بسته بندی و ارسال از طریق پست پیشتاز 42000 تومان بوده و هنگام ثبت سفارش دریافت میگردد. تبصره: در صورتی که تعداد محصولات سفارشی بیشتر از حد متعارف باشد به دلیل افزایش حجم و وزن مرسوله و ارتباط مستقیم آن با هزینه پست، هزینه ارسال پستی افزایش می یابد. هزینه ی باربری بسته به وزن و مسافت محاسبه میگردد و برای سفارش های بالای ۱۰۰،۰۰۰ تومان مقدور می باشد و همچنین هزینه آن در منزل دریافت میشود. هزینه ی پیک برای تهران بسته به بعد مسافت متغیر می باشد و هزینه آن در منزل دریافت میشود.

هزینه رو چطوری باید پرداخت کنم؟

پرداخت ها از طریق درگاه بانکی وب سایت انجام میگیرد و همچنین میتوانید از شماره کارت شرکت جهت واریز اقدام نمایید.

به چه صورت باید سفارش خود را ثبت کنم؟ به چه صورت باید سفارش خود را ثبت کنم؟

برای کسب اطلاعات کامل جهت ثبت سفارش خود روی لینک " ثبت سفارش " کلیک بفرمایید.

آیا می توانم از طریق تلگرام و یا تلفنی ، ثبت سفارش کنم؟

ما جهت سهولت خرید برای شما عزیزان راه های متعددی فراهم کرده ایم : از طریق وب سایت : محصول مورد نظر خود را انتخاب نموده و از طریق یکی از درگاه های موجود مبلغ مورد نظر را پرداخت می‌نمایید سپس طرح یا عکس خود را جهت چاپ ارسال و خرید خود را ثبت نمایید. از طریق شبکه های اجتماعی( تلگرام ، واتساپ ): محصول مورد نظر خود را انتخاب نموده و سپس طرح یا عکس خود را از طریق شبکه های اجتماعی ارسال و از طریق اطلاعات شماره حساب و کارت بان کی مبلغ مورد نظر را واریز نموده و خرید خود را ثبت نمایید . و خرید خود را ثبت نمایید . از طریق تماس تلفنی: محصول مورد نظر خود را انتخاب نموده و سپس طرح یا عکس خود را جهت چاپ ارسال و از طریق اطلاعات شماره حساب و کارت بان کی مبلغ مورد نظر را واریز نموده وپس از واریز با شماره  09128016934 تماس گرفته و کد رهگیری را اعلام و سفارش خود را ثبت نمایید .