قوانین و مقررات
قوانین و مقررات گروه چاپ و گرافیک رنگین کمان
1-با توجه پیچیدگی های چاپ حرارتی امکان اختلاف رنگ تا 10 درصد بین عکس ارسالی و مدل های موجود در سایت طبیعی می باشد.
2- فایل های ارسالی سفارش دهنده بدون تغییر در کیفیت عکس، چاپ می شود و در صورتی که عکس یا عکس های ارسالی دارای کیفیت مناسب نباشند، گروه رنگین کمان هیچ گونه مسئولیتی در قبال عدم کیفیت آنها نخواهد داشت. لذا لازم است فایل ها (عکس های ارسالی )حتما با کیفیت مطلوب ارسال گردد.
3-در صورتی که عکس های ارسالی نیاز به ویرایش و طراحی داشته باشد هزینه مربوط به آن توسط کارشناسان واحد طراحی قبل از چاپ به مشتری اطلاع داده می شود و هزینه ی مربوطه طی هماهنگی از مشتری اخذ خواهد شد.
4-سفارش دهنده مسئول تغییرات درخواستی از واحد طراحی رنگین کمان روی عکس می باشد. لذا در صورتی که تغییرات درخواستی باب میل شما واقع نگردید. انجام تغییرات مجدد و یا تغییرات ثانوی شامل هزینه مجدد خواهد بود. (به همین علت سعی نمائید تا ایده نهائی و یا نظر قطعی خود را بعد از بررسی به واحد طراحی اعلام بفرمائید.)
5-مسئولیت هرگونه اشتباه در انتخاب محصول و مشخصه های آن متوجه مشتری می باشد.لذا قبل از اقدام به ثبت نهایی سفارش از انتخاب محصول مورد نظر خود اطمینان حاصل نمایید .
6-تمامی هزینه های حمل و نقل (ارسال و مرجوعی) به عهده مشتری می باشد.
7-با توجه به دقت بالا در هنگام بسته بندی محصولات، در صورت وقوع هرگونه خسارت بعد از تحویل به اداره پست و یا در هنگام ارسال و دریافت مسئولیتی متوجه رنگین کمان نخواهد بود.
8-در صورتیکه آدرس توسط مشتری به اشتباه در ناحیه کاربری درج شود رنگین کمان مسئولیتی در قبال آن نخواهد داشت.
9-در موارد استثنا اگر به اشتباه کارکنان رنگین کمان محصول شما را به آدرس دیگری ارسال کنند گروه رنگین کمان متعهد جبران خسارت خواهد بود.
10-با توجه به سفارشی بودن محصولات امکان لغو سفارش بعد از چاپ محصول وجود نخواهد داشت.
11-در مورد هر محصول تمامی توضیحات بصورت مکتوب در سایت درج شده است و لازم است مشتری آن را بطور کامل مطالعه نماید. در صورتی که مشتری آن را مطالعه ننماید و بعدا اظهار بی اطلاعی کند مسئولیت آنچه انجام می گیرد به عهده خود ایشان خواهد بود.